Fidèle à son engagement d’une gestion de proximité et humaine, le Directeur Général de la Caisse Nationale de Sécurité Sociale (CNSS), M. Bakary Sylla, a effectué une visite de travail dans la préfecture de Fria, ce samedi. Ce déplacement s’inscrit dans le cadre du programme périodique de rencontres initié par l’institution afin de maintenir un lien direct avec ses usagers.
Dans la cité de l’alumine, c’est au siège de l’agence préfectorale de la CNSS que le patron de la sécurité sociale a échangé avec une assemblée composée de nombreux retraités et veuves. Une rencontre empreinte de chaleur humaine, au cours de laquelle M. Sylla a prêté une oreille attentive aux préoccupations des bénéficiaires tout en leur présentant les réformes en cours et les efforts déployés pour améliorer leurs conditions de vie.
« Le recensement est une étape essentielle pour bénéficier de nos prestations, mais aussi pour obtenir une pièce d’identité ou un passeport », a martelé le Directeur général, insistant sur l’importance de cette démarche citoyenne. Il a appelé les aînés à s’enregistrer eux-mêmes et à sensibiliser leurs proches, caractéristiques que l’État, à travers la CNSS, reste déterminé à offrir un filet de sécurité solide à ses populations vulnérables.
En marge de cette mission sociale, M. Sylla a élargi sa visite aux victimes des récentes intempéries. En compagnie du Directeur Général de l’Agence Nationale de Gestion des Urgences et Catastrophes Humanitaires (ANGUCH), il s’est rendu dans plusieurs établissements scolaires sinistrés par les violents vents ayant frappé la ville le 11 mai dernier.
L’objectif de cette visite : évaluer les dégâts , mais aussi témoigner de la solidarité des autorités aux élèves, enseignants et parents d’élèves touchés par cette catastrophe naturelle. Une présence forte, symbole d’un État à l’écoute, même dans les circonstances les plus difficiles.
Sous le magistère de M. Bakary Sylla, la CNSS a engagé un vaste chantier de modernisation de ses services. Au cœur de cette dynamique, à noter notamment :
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La digitalisation progressive des procédures administratives , notamment le traitement des pensions, afin de réduire les délais et d’améliorer la transparence.
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La mise en place d’un système de paiement mobile des pensions dans certaines localités pilotes, facilitant l’accès aux prestations pour les bénéficiaires vivants dans des zones reculées.
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L’introduction d’un dispositif de recensement biométrique , visant à garantir l’authenticité des ayants droit et lutter efficacement contre la fraude.
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Le renforcement du service client , avec la création de cellules d’écoute et d’accompagnement dans les principales agences régionales.
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L’extension de la couverture sociale aux travailleurs du secteur informel, avec des campagnes de sensibilisation en cours dans plusieurs régions du pays.
Par cette visite, le Directeur Général de la CNSS Bakary Sylla confirme son engagement à rapprocher les services sociaux de la population, à construire une sécurité sociale moderne, inclusive et proactive, et à faire de la CNSS une institution au service des citoyens, quels que soient leur âge, leur statut ou leur lieu de résidence.
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